毎度ありがとうございます
今日のお昼は油そばでした
接骨院岡本屋院長の岡本です（*´∀`*)ﾉ
このブログは名古屋市南区で年間400例以上に及ぶむちうち治療、産後の骨盤矯正施術を担当する接骨院岡本屋院長の岡本治之が、日々の出来事から健康の話、5人の子供たちとの生活を赤裸々に語るノンフィクションブログです。名古屋弁丸出しで遠慮なく語りますよ！（ 笑 ）
本日の太うで繁盛記
新年度のスタッフの補充が
ようやく終わる岡本屋
去年からいろいろとトラブルがあって
少ないスタッフでの受付が続き
患者さんに迷惑をかけることと
なっていましたので
こうして体制が整うことに
ホッとしています
まぁ、アタマ数さえ足りればイイか
ってワケでもないので
これから一生懸命トレーニングをして
もらうんですが
スタッフの対応がそのまま
患者さんの満足度に直結するため
ココらへんは力の抜けないところ
よく聞くじゃないですか
あそこは先生はイイんだけど
受付の子がね…
みたいな話
施設の評価って
全体で決まってくるもんだから
施術のテクニックだけ磨いたって
他の部分の完成度が低いと
結局は低い評価になっちゃうもんね
来院された患者さんに
喜んでもらうためにも
ONE TEAMの心意気で
臨まなきゃいけないんだけど
ココでカギになるのが
共通理解
みんなで岡本屋のコンセプトを
しっかりと理解しないと
ドコに進んでいいのかが曖昧になり
チームとして機能できません
今日のブログは
岡本屋の共通認識の話
ルールは１つ。岡本屋がめざす究極の共通認識
岡本屋には
組織が正しく機能するために
いろいろと決まりごとがあります
服装はこうしよう
スタッフ間ではこんな感じで
申し送りをしようとか
数え上げたらけっこうな量
でも
究極に搾り上げてみると
最終的には
自分がやられたいと思えるように
相手に対応してあげてね
ってところに行きつきます
自分が腰痛になって接骨院に来た時に
どうやって対応してほしいのか
自分が申し送りを受ける
立場になった時に
どうやって伝達してほしいのか
もちろん
こういう時はこう
ああいう時はああ
ってマニュアルには書いてあるけれど
直面する状況は何においても
同じようなものはないワケだから
最後は相手への配慮だと思うんですよね
こんな事は子供のころからズ～っと
親御さんに言われていたことだし
今更こんなこと言われなくったって
スタッフたちは充分に理解してるんだろうけど
それをわざわざクチにすることで
あらためてその認識を
ボク自身にも言い聞かせているのです
このご時世
働きグチなんてそこら中にあるのに
岡本屋で働こうと思ってくれるスタッフたち
いつもありがとう
オカモトがブツブツ言ってるのは
こんな想いがあるからです
相手への配慮を基本軸として
いろんな状況でベストの選択を示してね
ブログをご覧になったみなさまへ
岡本治之の太うで繁盛記season2ではブログをご覧になられた方の感想を募集しています
また
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お問い合わせは公式LINEからお願いします
お待ちしてマース！
今日も一日ありがとうございました
(*´ 3｀)/~
接骨院岡本屋｜名古屋市南区の接骨院・むちうち・骨盤矯正・交通事故治療・労災治療対応
名古屋市南区大磯通4-18-1 ℡.0120-828-184 https://okamoto8.com
健康の話
2025/5/9
スティーブ・ジョブズも実践！雨の日の瞑想で得る“本当のリセット”
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健康の話
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健康の話
2025/5/7
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健康の話
2025/5/6
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連休の家族イベントとして人気の潮干狩り でも、その楽しい時間の裏で こっそり腰にダメージを受けていませんか？ 砂浜での中腰作業は 腰痛やぎっくり腰の危険性大！ 本日のブログは潮干狩りを思い切り楽しみつつ 腰をしっかり守るための対策をお伝えします！ 音声で楽しみたい方はこちら▼▼ 本日の太うで繁盛記 世間から遅れて数日 岡本屋も本日からようやく連休に突入 やりたいことはたくさんありますが まずは日々の仕事を終わらせないと なかなか落ち着き ...
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エクササイズ
2025/5/5
ホテルも車中泊も怖くない！背骨を動かしてドコでもグッスリ眠る方法
連休って始まる前がいちばん楽しい！ でも 慣れない旅先で 寝不足になるのはちょっとなぁ～ って方に朗報です！ そんなときは カンタンなエクササイズで背骨をほぐして どこでも快眠できるカラダを作っちゃおう 猫背やストレートネックも スッキリして一石二鳥ですよ 音声で楽しみたい方はこちら▼▼ 本日の太うで繁盛記 GWの人気旅行先 急上昇「信州」なぜ？ https://t.co/S6x3SSu4QY — テレ朝news (@tv_asahi_news) M ...
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お知らせ
2025/5/4
オカモトハルユキの健康ラジオ始めました
新しく物事をスタートさせるには 何かのきっかけがあると始めやすいですよね 5月のスタートに新たな気持ちで オカモトが望むのはpodcast！ 慌ただしい毎日でも 耳から入る価値のある情報を ぜひ聞いてください 音声で楽しみたい方はこちら▼▼ 本日の太うで繁盛記 5月の1日はお約束の朔日参り 今月も忘れずに お参りに行くことができました まだ習慣にまでは 落とし込まれておらず もっぱらアイフォンの カレンダー頼りにはなってい ...
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